在过去的2003年中,软件行业在中国的外包开发业务取得了长足的发展。
直到2002年,除了部分企业巨头外,几乎大多数人并不了解中国的软件外包开发。而去年,虽然受"非典"的影响,即使是只有数百名员工的中坚企业也开始积极进行诸如企业调查、对预备合作企业试行下订单等尝试。
多数企业从不了解到逐步了解软件外包业务,这也可以说是一个成果。但试行下订单的结果却并不令人满意,甚至有些大规模的正式订单也以失败告终。
这其中隐藏着什么问题呢?我认为主要有以下两点。
首先是下订单一方的问题。一些企业既没有中长远规划,也没有相应的标准,却对外包开发提出了过于苛刻的交货日期和预算。这些外包项目即使在日本国内进行开发也很有可能失败,再加上开发过程中管理和监督跟踪不够完善,结果便导致了彻底的失败。
其次是承揽外包业务的中方合作公司的问题。下订单的一方往往以日本的思维方式判断:只要是大公司,拥有气派的办公室,网罗了大量优秀的大学毕业人才,就自然能够完成任务,忽略了这家公司积累了多少针对日本市场的软件开发经验,负责开发的团队有多少实际的业绩。这样的结果与预期大相径庭,虽然如期交货,但交给客户的却是一些必须重新修改,无法使用的次品。
中国的软件外包开发业务,如果不克服这些问题将无法获得成功。 我们坚信,无论是下订单一方,还是承包开发业务的一方只有努力探索解决问题的方法,切实实践,才能享受更多成功的喜悦。而我们正是朝着这个目标,脚踏实地的迈出每一步。
我们相信,2004年将是中国的软件外包开发业取飞跃发展的一年。
2004年元旦
株式会社グローバル·アドバンテージ 宏智科技(苏州)有限公司 董事长兼总经理 陈 旋 |